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Une refonte complète de
la galaxie internet du Centre
des monuments nationaux
Sites Internet
En 2015, le Centre des monuments nationaux
avait généralisé la création de sites Internet
pour ses 100 monuments. Sept ans plus tard,
il s’est engagé dans une refonte de sa galaxie
Internet pour mieux répondre aux évolutions des
besoins de ses visiteurs : utilisation majoritaire
depuis un mobile, recherche de contenus exclusifs
ou encore développement de l’e-billetterie
et e-boutique. La part de la e-billetterie
a continué sa progression avec soixante-deux
monuments équipés à la fin de l’année 2022
contre cinquante et un fin 2021 et 30 %
de billets vendus par Internet.
Dans cet important chantier, il était essentiel de
prendre en compte les critères environnementaux
.
Cette démarche a été menée sur plusieurs fronts.
Tout d’abord, les prestataires ont été sélectionnés
en fonction de l’écoresponsabilité de leurs
pratiques. Ensuite, la taille des médias, images
comme vidéos, a été optimisée et le nombre
de sites a été limité.
La refonte est un réel projet collectif
puisque plus de cinquante agents du Centre
des monuments nationaux ont participé
à la réalisation des nouveaux sites Internet.
Des formations ont également été organisées
avec lensemble des monuments et des services
du siège pour former à la charte éditoriale
du site ainsi quà la contribution permettant
ainsi la professionnalisation des
agents responsables
Les informations spécifiques consacrées
à laccueil des publics en situation de handicap
ont été revues et rendues plus ergonomiques
grâce au mécénat de Klesia acteur majeur
de la protection sociale complémentaire
et du Fonds Handicap et Société
par Intégrance
E-boutique
La crise sanitaire a eu, entre autres, comme
conséquence de développer très massivement
la vente à distance. Ce constat a confirmé
la volonté du CMN de développer et de lancer
sa boutique dématérialisée en 2022.
Cette nouvelle boutique, mise en ligne
le 30 décembre 2022, en complément
des soixante-dix-sept existantes sur l’ensemble
du territoire, a vocation à être une véritable
vitrine pour valoriser les ouvrages des Éditions
du patrimoine, le fonds photographique
de la base Regards et l’ensemble des produits
sous licence. La sélection des produits
présentés sera renouvelée régulièrement
en lien avec la riche programmation culturelle
de l’établissement (ouvrages à l’occasion
des campagnes de restaurations menées,
produits d’artistes présentant des expositions
dans les monuments, etc.). Enfin, il sera possible
d’y trouver également les produits des
partenaires locaux et nationaux du CMN.
Refonte complète
de la galaxie Internet
du CMN afin de mieux
répondre aux besoins
des visiteurs
Atelier Lego
salle des Gardes
hôtel de Sully